Elke nieuwe particulier zonder startdatum krijgt de status 'Prospect' om aan te geven dat dit een potentiële klant is.
Via de vervangingsmodule is het mogelijk om te filteren op 'prospecten' en huishoudhulpen toe te wijzen aan prospecten.
Door een huishoudhulp toe te wijzen aan een prospect, wordt een 'prospect' geen 'particulier'.
Om de status van een 'prospect' te wijzigen naar 'particulier', moet het veld 'Datum start' in het tabblad 'Contract' worden ingevuld:
Zodra dit veld is ingevuld en de fiche is opgeslagen wijzigt de status van 'Prospect' naar 'Particulier':
Zolang een klant de status 'Prospect' heeft, zal hij niet voorkomen in de selectielijst van particulieren wanneer je hem/haar opzoekt via het planningsitem.
Pas wanneer een klant de status 'Particulier' heeft, komt hij voor in de lijst:
